Nos valeurs
Satisfaction
des clients
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Notre préoccupation quotidienne :
écoute personnalisée, proximité, service, produits de qualité afin de garantir une satisfaction totale de nos clients
Qualité et durabilité
des produits
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Nous offrons une large gamme de produits certifiés pour le bâtiment, les travaux publics, l’aménagement extérieur, l’agricole, le funéraire et le béton prêt à l’emploi
L’Humain au cœur
de notre projet
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Pour nous, les Femmes et les Hommes ne sont pas une « ressource », ils sont le cœur de notre projet, de notre performance et de notre pérennité
Préservation
de l'environnement
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Nous sommes conscients de notre responsabilité et contribuons à la transition écologique par des produits innovants et des process maîtrisés
Notre préoccupation quotidienne : écoute personnalisée, proximité, service, produits de qualité afin de garantir une satisfaction totale de nos clients
Servir nos clients en assurant leur pleine satisfaction : voilà ce qui nous rassemble !
Concrètement cela signifie pour nous : écouter vraiment le besoin de nos clients, être réactifs dans nos réponses, fournir des produits d’une qualité irréprochable, apporter des solutions logistiques performantes et fiables, assurer un suivi de commandes opérationnel et efficace.
Notre conviction est que la satisfaction des clients se forge d’abord dans la performance de nos opérations : la production, la qualité, l’innovation produits, l’administration des ventes, les solutions logistiques, les services financiers.
90% de nos clients nous suivent depuis des années, cela nous a permis de bâtir avec eux et grâce à eux des relations de partenariat basées sur la confiance et un respect mutuel.
Pour nous, les Femmes et les Hommes ne sont pas une « ressource », ils sont le cœur de notre projet, de notre performance et de notre pérennité
Nous aimons ce que nous faisons. Nous aimons ceux avec qui nous le faisons. Pour nous, l’esprit d’équipe est une valeur fondamentale, source de plaisir au travail et de performance collective.
Notre conviction est que les collaborateurs sont la vraie richesse de l’entreprise. Leurs savoir-faire et leur engagement, sont le cœur de notre performance, au service des clients. Réciproquement, notre entreprise permet à chacun de se développer professionnellement et humainement.
Chez Sopragglo, le respect des femmes et des hommes se traduit aussi par une priorité portée à la sécurité dans les lieux de travail et au-delà. Cela implique le port rigoureux des équipements de protection individuels, la vigilance partagée par tous, une exemplarité dans nos comportements pour préserver la santé et la sécurité de chacun.
Nous offrons une large gamme de produits certifiés pour le bâtiment, les travaux publics, l’aménagement extérieur, l’agricole, le funéraire et le béton prêt à l’emploi
Par nos produits, nous contribuons à bâtir un environnement sain et durable pour un développement harmonieux au sein des territoires où nous intervenons.
Que ce soit en termes d’habitat, d’infrastructures, d’aménagements extérieurs ou encore d’aménagements funéraires, nos produits apportent aux clients finaux des solutions robustes, esthétiques, durables.
Le goût du travail bien fait et l’attention portée à la qualité de nos produits et des process sont notre préoccupation quotidienne.
La qualité de nos produits fait l’objet d’un contrôle permanent tout au long du processus de production, ainsi que d’audits réguliers de notre service Qualité. La totalité des produits sont conformes au marquage CE et plus de 80% de notre production est certifée à la norme NF par un organisme extérieur.
Nous sommes conscients de notre responsabilité et contribuons à la transition écologique par des produits innovants et des process maîtrisés
Conscients de notre responsabilité d’industriel, nous souhaitons résolument « faire partie de la solution » en contribuant à la décarbonation et à la transition écologique.
Concrètement cela se traduit au niveau de nos process par :
- Le recyclage des produits et des rejets dans nos process de fabrication
- La consigne et la réutilisation des conditionnement bois
- 100% de nos process de production fonctionnant à l’électricité et un travail permanent d’optimisation des consommations
- Une politique de flotte privilégiant les véhicules électriques
Et au niveau de notre offre produit, afin de permettre à nos clients de décarboner leurs usages et de réduire les consommations d’énergie, nous apportons plusieurs solutions :
- Une offre de béton bas-carbone (classe A+ avec -50% de CO2 / classe A avec -35% de CO2)
- La substitution des ciments par des liants moins carbonés (cendres volantes, filler…)
- Des blocs en béton rectifiés, permettant d’économiser jusque 30% du contenu CO2 du mur
- Des nouveaux produits isolants permettant de combiner réduction de CO2 au moment de la pose et isolation thermique des bâtiments dans le cycle de vie, afin d’amplifier les économies d’énergie et CO2 (Easytherm®, Isolbloc)
Enfin, nous sommes adhérents et actionnaires de l’éco-organisme Ecominéro, afin de contribuer aux actions de recyclage en fin de vie de l’ensemble des produits que nous mettons sur le marché.